Kullanım Şartları

TMHRS Kullanım Koşulları

Bu internet sitesini ve/veya TMHRS mobil uygulamasını (“Platform”) kullanarak, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve buradaki şartlarla bağlı olduğunuzu kabul ve beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Platform’u kullanmayı durdurunuz.

1. Tanımlar

• TMHRS: Platform’un sahibi ve işletmecisi olan şahıs/şirket.

• Kullanıcı: Platform’u ziyaret eden, üye olan veya sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri (hasta, doktor, klinik vb.) ifade eder.

• Sağlık Hizmeti Sağlayıcı: Platform üzerinden profil oluşturan ve randevu/iletişim hizmeti sunan bağımsız doktor, klinik veya sağlık kuruluşlarıdır.

2. Hizmetin Kapsamı ve Sorumluluk Sınırı

TMHRS, Sağlık Hizmeti Sağlayıcılar ile Kullanıcıları bir araya getiren bir pazaryeri ve iletişim aracıdır.

• Tıbbi Sorumluluk: TMHRS bir sağlık kuruluşu değildir; teşhis koymaz, tedavi planı oluşturmaz ve tıbbi tavsiye vermez. Platform’daki hiçbir içerik profesyonel tıbbi danışmanlık yerine geçmez.

• Aracılık Rolü: TMHRS, Kullanıcı ile Sağlık Hizmeti Sağlayıcı arasındaki randevu süreçlerini kolaylaştırır. Sunulan sağlık hizmetinin kalitesi, içeriği, randevu saatlerine uyum ve tıbbi sonuçlar tamamen ilgili Sağlık Hizmeti Sağlayıcı’nın sorumluluğundadır.

• Uyuşmazlıklar: Hizmetin ifası sırasında doğabilecek uyuşmazlıklarda TMHRS taraf değildir.

3. Üyelik ve Güvenlik

• Doğruluk: Kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve tam olması sizin sorumluluğunuzdadır.

• Hesap Gizliliği: Şifrenizin ve hesap erişim bilgilerinizin güvenliğinden bizzat sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.

• Güvenlik İhlali: Hesabınızın yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark ederseniz vakit kaybetmeden [email protected] adresine bildirim yapmalısınız.

4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

Platform’un güvenliğini ve işleyişini bozacak her türlü faaliyet yasaktır. Kullanıcılar şunları yapmayacağını taahhüt eder:

• Başkasına ait kimlik veya iletişim bilgilerini kullanmak.

• Platform altyapısına zarar verecek siber saldırı, tersine mühendislik (reverse engineering) veya veri madenciliği (scraping) faaliyetlerinde bulunmak.

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşmak.

• Platform’u ticari reklam veya spam amacıyla kullanmak.

5. Randevu, İptal ve İade Koşulları

• Randevu oluşturma ve iptal kuralları, ilgili Sağlık Hizmeti Sağlayıcı’nın politikalarına tabidir.

• Platform üzerinde belirtilen iptal süreleri geçildiği takdirde, Sağlık Hizmeti Sağlayıcı’nın ücret politikası gereği iade yapılamayabilir.

• TMHRS, teknik bir aksaklık olmadığı sürece, taraflar arasındaki finansal uyuşmazlıklarda karar verici merci değildir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform’un yazılımı, tasarımı, kaynak kodları (Laravel, PHP vb.), logoları ve tüm içeriği TMHRS’ye aittir. Yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya başka platformlarda kullanılması fikri mülkiyet hukuku kapsamında suç teşkil eder.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

TMHRS, Platform’un %100 kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebepler, teknik güncellemeler veya üçüncü taraf kaynaklı (sunucu, internet servis sağlayıcı vb.) kesintilerden dolayı oluşabilecek zararlardan TMHRS sorumlu tutulamaz.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Platform’un kullanımı sırasında işlenen verileriniz hakkında bilgi edinmek için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta [Şehir Yazınız, örn: Ankara] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Değişiklik Hakları

TMHRS, işbu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.